第21章 希望

推荐阅读:神印王座II皓月当空深空彼岸明克街13号弃宇宙最强战神花娇绝色总裁的贴身兵王韩娱之临时工女神的超能守卫无敌悍民

一秒记住【书香小说网 www.shuxiang.la】,精彩小说无弹窗免费阅读!

    女人用手指指点点不停谩骂,刘泽嘉站在妈妈身边拉着她的衣服,不停的在擦眼泪,也不知道是心里委屈还是被这场面吓的。

    女人痛心的说:“家长们,你们看看我孩子都成啥样了!来到斯远上课不到一年,考试成绩越来越差,本来挺开朗懂事一孩子,现在都被折磨成这样了!”

    其他家长不满的声音更大了,眼看场面就要失控,林苑清见到安珺奚来了就像看到救星,她跑到安珺奚身边急道:“珺奚,怎么办?”

    其他同事也求救的看着安珺奚。

    那个女人见终于来了个能说得上话的,傲慢的看着安珺奚说:“怎么样?什么时候给我一个说法?”

    安珺奚耐着性子安抚她:“李女士是吧,我叫安珺奚,请跟我到办公室慢慢协商,我们斯远教育一定会给您一个满意的答复!”

    女人一脸不屑:“有什么事情是别人不能听的,要到办公室去说?今天在这里必须给我一个答复,不然我可不会善罢甘休!我就是要让其他家长看看,你们斯远是怎么对待客户的,可别以为我们客户都是没脑子的蠢驴,任由你们忽悠!”

    安珺奚心里的怒火蹭蹭上升,这女人穿得挺体面,怎么开口闭口说话这么难听?家长就是孩子的镜子,怪不得刘泽嘉这么难教。

    她接触过这么多孩子,这刘泽嘉的问题可不小,如果家长配合,他们也愿意慢慢教导他,偏偏家长也跟着无理取闹,这样的客户他们只能说爱滚哪滚哪了。

    安珺奚转头小声问贺田:“确定这不是行业对手派来踢场子的吧?”

    贺田说:“这家长是酒店公关,应该不是对手派来的。”

    女人看她们在嘀嘀咕咕,不耐烦道:“怎么样?我可没什么时间跟你们耗着。”心想她们的公关处理可真不咋样,这样的机构实在是太次,配不上教她的孩子。

    安珺奚说:“李女士,今天我们老板不在,实在不能立刻做出这么大的赔偿,不过您放心,事情我们一定积极处理,或者您先回去,我们这两天会给您一个满意的答复,如果你不放心,现在也可以报警,我们配合去警察局录口供,慢慢处理。”安珺奚看着是在商量,但态度比较强硬,气势上一点都不慌乱。

    女人冷笑一声:“你是在吓唬我,当我不敢报警吗?”

    安珺奚说:“我们有监控录像为证,我们的教育人员的确没有打您的孩子,如果您报警,能出具孩子验伤报告,我们会积极配合警方调查,若是因为考试成绩差,我们也会慢慢找出原因,只要双方配合,要提高孩子的成绩也是我们的初衷,现在单凭您的一面之词就要我们赔偿一百一十万,我们做不到。”

    其他家长也慢慢冷静下来,说的也是,这么多孩子在斯远上课,怎么就她的孩子被打了?这其中的缘由估计不是那么简单。

    这时有一个女家长插话说:“不说别的,起码我家孩子在斯远上课效果挺好,她也很喜欢这里的老师,没听她说过老师们打小朋友。”

    从众心理就是这样,只要有一个人提出质疑的声音,其他人的思维也不会只被一个人带着走,陆续有几个家长也肯定的说,他们不信老师们会打学生。

    老师们的眼泪不禁湿润了,平常再受气再辛苦,只要有一位家长是认同她们的,她们也觉得很安慰了。

    安珺奚先谢过支持他们的家长,然后对女人说:“还请给我们三天的时间。”

    女人气愤的瞪了几眼帮腔的家长,对安珺奚放狠话说:“别以为你们机构有多大的能耐,我可是华敦酒店的公关经理,认识的媒体多了去,如果我找媒体介入,你们斯远不死也得臭!等着瞧!”

    说完不停谩骂的带着孩子走了。

    安珺奚不管她,先给在场的家长打了定心剂,当场放了监控录像解除他们的质疑,保证斯远对孩子们的教育绝对负责,同时还承诺,因为今天的事情给大家造成不便,会给每位学员赠送课程套餐。

    大部分家长都挺满意,有些家长还是摇摆不定,“希望斯远公开透明的处理好这次事件,这样我们才放心让孩子在这里上课,这要求不过份吧?”

    “绝对不过份,”安珺奚说,“大家请放心,事情告一段落后我们会公开处理结果。”

    好不容易才处理好,出了这档子事,今天的课也上不下去了,孩子们被陆续接走,安珺奚召集大家商量应对方法。

    斯远教育成立才短短几年,规模中小,在岗老师十九位,公司上下不到三十人,只有市场部是独立的部门,其他老师都肩负财务和人事等等工作,在同行中不是什么很厉害的存在,但巩晓钰白手起家慢慢壮大斯远的团队也是劳心劳力,到现在已经积累了一些客户基础,学员渐渐在增多,机构的营业额每个月都有提升。

    现在是机构发展的重要阶段,绝对不能让这件事拖累了。

    斯远平常也会和媒体打交道,这一块是安珺奚负责的,但他们认识的媒体自然比不上华敦酒店认识的媒体。

    华敦酒店是五星级大酒店,跟华敦酒店打交道的媒体都是传媒中的大牛,如果那个叫李慧的女人真的找媒体介入,他们斯远貌似没有抗衡的力量。

    安珺奚知道舆论的压力,更知道企业声誉的重要性。

    他们研讨了一下午都毫无头绪,主要是华敦酒店的招牌太大了。

    一个同事说:“华敦是顾氏旗下的酒店业之一,如果李慧真的动用他们企业的公关力量,那各大媒体都会大肆抹黑我们斯远,光是公关费用都远远超过赔偿金了!”

    安珺奚一怔,她跟林苑清确认:“华敦真的是顾氏旗下的酒店吗?”她还真不清楚。

    林苑清看安珺奚不知道也不奇怪,她说:“顾氏旗下产业这么多,很多人都不知道华敦酒店是顾氏旗下的。”

    安珺奚突然看到了希望。