书香小说网 > 文秘基础知识 > 乐观自信的秘书论文二

乐观自信的秘书论文二

推荐阅读:神印王座II皓月当空深空彼岸明克街13号弃宇宙最强战神花娇绝色总裁的贴身兵王韩娱之临时工女神的超能守卫无敌悍民

一秒记住【书香小说网 www.shuxiang.la】,精彩小说无弹窗免费阅读!

    (一)培养乐观精神的原因

    秘书工作压力大,时刻围绕领导转,即使在休息时间也难保能高枕无忧。什么时候需要你工作,就得什么时候到位,既紧张又受累。甚至会因过分紧张而精神忧思郁结,紧张错乱。所以文秘人员要注重培养乐观的精神。

    (二)乐观精神的作用

    乐观的人勇于面对工作的挑战,不怕挫折打击,跌倒再爬起,永远保持积极向上的勇气,乐观是一种涵养。乐观豁达,活泼好动的人笑口常开,经常保持精神愉悦。有利工作效率的提高。同时又带给人们快乐和鼓舞。俗语说得好世界向微笑的人敞开、巴掌不打笑面人、任何人都不会拒绝快乐,而乐观是快乐的根本。

    在与他人沟通时,乐观的人容易结交新朋友,联谊四方。即使宿怨很深的人,和气、快乐的交往也容易消除误会。正所谓相逢一笑泯恩仇。乐观的人有一种超脱精神。在工作中遇到拦路虎时,乐观的人比忧愁的人更容量淡化矛盾,调整情绪。

    而工作中,乐观精神也是秘书工作的一种推动力,秘书工作位置特殊,对上要处理好与上司的关系,对下又要处理与群众,与同事的关系。稍一处理不当,就会处于夹缝位置,而两面不讨好。

    小孟是深圳一家服装公司的前台文员,每天除了收发传真,接听电话,还要帮助上司传达旨意,冲茶泡水,通知的工作,稍有闪失,就会遭到上司的责骂,有时更会遭到客人的投诉。其心理压力可想而知。但她却不怨天尤人,反而整天自我解嘲,每天都调整好自己的情绪,以积极的心态面对一天新的开始。

    (三)乐观的一个表现

    乐观精神的一个突出表现就是幽默。

    熬人的秘书工作需要幽默来调剂。秘书工作有其被动性的特点,然而工作又要求主动服务。因此秘书只有保持爽朗愉悦的心境,舒畅和谐的工作环境,才能充分发挥自己的聪明才干,解决被动与主动性的矛盾,提高工作效率。

    幽默能使人保持自我心理平衡,使秘书在工作中取得意想不到的成功。幽默是一种润滑剂,在产生误解和僵局时,一个适当的玩笑可以巧妙的摆脱困境,从而创造和谐的工作环境。

    只有以乐观的态度看待每天的工作,才能在紧张、繁杂的工作中培养出自信力,才能在工作中得心应手。所以,我认为,乐观精神是自信的前提,以积极、乐观态度投入到工作中去,工作才会更自信。

    那么,何为自信?秘书人员要培养自信力的原因何在呢?

    (一)自信的定义

    自信就是自己相信自己,深信自己有能力去完成自己所担负的各种任务。

    与自信相反的有两个概念——自负和自卑。

    自负实际上是盲目自信,其在心理上带来的偏差和危害是不能正确估计自己。秘书人员在领导近身工作,容易滋生优越感,表现出高人一等的傲气,造成人际关系的紧张。自卑则是在境遇不佳时产生的消极情绪,其表现是:常感受制人,认为成天照抄照转,在文山会海中疲于拼命,难有出头之日,认为自己低人一等,感觉空虚,苦闷,意志消沉。

    无论是自负还是自卑都是不可取的,只有自信才是健康的,积极的心理品质,所以我们就要不断培养增强我们的自信力。

    (二)培养自信的原因

    为什么自信对秘书人员有正面的影响作用呢?

    初任职的涉外秘书,由于缺乏实际工作经验,对秘书工作有一种新鲜感,心理上处于兴奋点,怀有强烈的求知欲,但同时又怕干不好工作。工作中往往小心谨慎,如履薄冰,显得拘泥,缺乏主动性;由于业务生疏,对上司交待的事情,总觉得自己做不好。这样,就会给上司留下一个缺乏自信和缺乏工作主动性的印象。

    而对进入外资企业工作的涉外秘书来说,她(他)们对外方上司和外方人员会有一种神秘感,而且由于语言上的差异,她们就会采取敬而远之的态度。这就是一种没有自信的表现。在与各部门打交道时,也常常是小心翼翼,生怕出差错,迈不开手脚,正是这一紧张心理,常常让人感觉到秘书人员做事不够麻利,缺乏对自己应有的自信力,造成上司对其工作的不信任态度。这样,轻则受到责骂,批评,重则可能丢掉一份工作。

    所以,每个秘书都应在正确认识自身工作性质的乐观、积极的态度上,建立起对自己的信心。

    自信是对秘书人员的心理素质的最基本要求。但我们发觉由于一些世俗偏见对秘书概念的偏差认识,认为秘书只要长着一副漂亮脸蛋就行了,也因此把它作为自己求职的一个筹码。据报道,北大一些女学生就是拿着自己的写真集作为自己求职的一个资本。这一强有力的资本,使一些相貌平平的女生在这求职的大门中怯步,她们认为自己貌不如人,认为自己没有好的身材,认为自己竞争不上人家。但她们应该明白这一点:人不是因为美丽而可受,而是因为可爱而美丽,不是因漂亮而自信,而是因自信而美丽,这份自信源于自己的才干,智慧和成功。

    (三)自信的作用及表现

    一个人有了自信才有自信力,进而激发出极大的勇气和毅力。古人云:自知者明,自信者强。充满自信的人敢于直面现实,敢于迎接挑战。正如卢梭所说:自信力对于事业简直是奇迹,有了它,你的才智可以取之不尽,用之不竭,一个没有自信力的人,无论他有多大才能,也不会有成功的机会。